Untuk memastikan apa yang sudah direncanakan dapat berjalan sesuai
harapan. 3 hal yang diawasi adalah :
- Pengawasan perilaku
- Pengawasan output
- Pengawasan input
1. Menentukan apa yang harus diukur
- Aspek keuangan
- Aspek pelanggan
- Aspek stakeholder
- Aspek SDM
2. Karakter dari Evaluasi Strategi yang Efektif
- Ekonomikal
- Aspek yang bermakna
- Tepat waktu
Model Pengukuran Kontemporer
1. Balanced Scorecard (BSC)
Pencatatan skor performa organisasi secara seimbang dengan menggunakan
kartu skor.
Perspektif dalam BSC
- Finansial
- Pelanggan
- Inovasi dan pembelajaran
- Bisnis internal
2. Strategy Map
- Mengukur asset intangible dan bagaimana perusahaan menciptakan nilai.
- Pengembangan dari BSC, dengan mengukur human capital, organizational capital dan technology capital.
3. Economic Value Added dan Market Value Added
- EVA, alat ukur yang memungkinkan manajer melihat apakah mereka mendapatkan return yang layak (terkait dengan biaya modal)
- MVA, dianggap sebagai alat ukur kekayaan perusahaan, berapa kekayaan yang diakumulasi dari waktu ke waktu untuk pemegang saham.